Vragen omtrent je account zijn hier verzameld.

  • Als je je wachtwoord vergeten bent, dan kan je een nieuw wachtwoord creëren door op de link "Wachtwoord vergeten" te klikken. Vul hier je e-mailadres in je zal een e-mail ontvangen met de nodige instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

    Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan zeker even je spam-folder. Je zal ook enkel een e-mail kunnen ontvangen wanneer je e-mailadres geregistreerd is bij ons.

    Aangezien wij je wachtwoord beveiligd opslaan kunnen we je huidige wachtwoord niet bezorgen. Je zal daarom een nieuw wachtwoord kunnen instellen. Het oude verzenden we je nooit via e-mail.

  • Je kan je wachtwoord steeds wijzigen in "Mijn account". Navigeer vervolgens naar "Mijn gegevens".

  • Je kan je e-mailadres steeds wijzigen in "Mijn account". Navigeer vervolgens naar "Mijn gegevens".

    Wanneer je je e-mailadres gewijzigd hebt, dien je dit nieuwe e-mailadres te gebruiken om je in het vervolg mee aan te melden.